明日、御社が炎上に巻き込まれても対処できますか
Facebook やTwitterなどのソーシャルメディア活用は、企業でも無視できない課題です。
一方で、炎上トラブルに巻き込まれる企業も少なくありません。
本書は ソーシャルメディアを「企業全体」で「安全」かつ「効果的」に運用するための本です。
炎上トラブルの回避方法、運用体制の考え方、社内ルールの策定方法、 社内の既存ルールとの調整ポイント……etc.
準備から実践までのノウハウが学べます。
「ソーシャルメディアは利用したい、だけどトラブルは防ぎたい」と いう悩みを抱えた部門担当者におすすめの1冊です。