情報処理教科書 ITサービスマネージャ 2014年版
抜群の的中率！よく出る問題を厳選して掲載！
本書は、ITサービスマネージャ試験の受験参考書です。
試験によく出題される範囲に焦点を合わせ、特に午前II・午後I・午後II試験に役立つ構成にしています。
本書の特徴は、次の3点です。
①テキストと問題集を組み合わせた形式をとり、テキストを読んで、問題を解きながら実力がつくように配置されています。
②午後I（記述式）については、なるべく別解や間違った解答に関する解説もいれ、解答の許容範囲が理解できるようにしました。
③午後II(論述式）については、問題を解く過程を示し、論文の材料となるキーワードをまとめました。
合格に手が届くテクニックが手に入ります。
