【ポケット介護】現場で使えるコミュニケーションのコツ
この本の概要
介護の現場で生じがちなコミュニケーションの失敗を回避するために，さまざまな状況別に具体的な例題を用意し，普段ありがちな言動とワンランク上の目指すべき言動を対比してまとめました。介護現場での基本姿勢や考え方，注意すべき点なども解説しています。付録には，高齢者とのコミュニケーションに役立つような情報（会話のネタ）もまとめてあります。本書を参考にコミュニケーションの失敗を回避して，利用者との信頼関係を築いていきましょう。
こんな方におすすめ
- 介護の現場で働いている人
- ケアマネジャーや介護福祉士など介護にかかわる仕事を目指す人
