マンションの設備・管理が一番わかる
この本の概要
現在，国内には約613万戸の分譲マンションが存在し（賃貸除く），居住人口は約1510万人にものぼります。そのマンションにかかわる業務は多岐にわたリ，他業界であるビルメンテに従事する方が，マンション管理業界の接遇マナーを学ぼうとする傾向も大きくなってきています。本書は，マンションに関わる業務や設備，トラブル事例，法令などを横断的に解説します。マンション管理業務に携わる多くの従事者にとって必要な知識を習得できる1冊です。
こんな方におすすめ
- マンション管理会社の従業員（フロント担当者，管理員，清掃員，リプレイス営業担当，事務員，巡回員，コンシェルジュ，設備担当，建築担当，警備員など）のほか，マンションやビルにかかわる周辺業務に携わる人
- マンション管理会社に就職・転職を考えている学生，社会人など
- マンション住人で自治会役員などに任命された人
目次
1章 マンションのいま
- 1 マンションの定義
- 2 マンションの歴史
- 3 マンションの現状
- 4 高経年，高齢化「2つの老い」
2章 管理の基礎知識
- 1 マンションの資産価値
- 2 資産価値を高めるマンション管理
- 3 管理組合（組織と運営）
- 4 総会の運営
- 5 理事会と役員
- 6 管理組合の会計
- 7 マンションの保険
- 8 マンションで働く人々
- 9 専門家の活用とマンションの関連資格
- 他
