IT Service Management教科書 JP1認定エンジニア V11対応
JP1認定資格のロングセラー学習書、新バージョン11に対応！
JP1認定資格は、統合システム運用管理ソフト「JP1」に関する知識やスキルを客観的に証明する資格です。本書は、JP1認定資格のうちエントリーレベルにあたる「JP1認定エンジニア」の学習書で、2016年6月より開始されるVersion 11試験に対応しています。
JP1の製品カテゴリーに従った章立てと、図や画面を多数掲載することにより、入門者でもイメージしやすいように構成しています。試験対策として、章末に練習問題、巻末に模擬試験（3回分）を収録し、実践的な「テキスト+問題集」となっています。
